Общее представление о речевом этикете и культуры общения

Введение

Речевой этикет и культура общения – принципиальный элемент всякой государственной культуры. В языке, речевом поведении, устойчивых формулах общения сложился обеспеченный народный опыт, неповторимость обычаев, стиля жизни, критерий быта каждого народа. Речевой этикет и культура речи представляют собой совокупа словесных форм учтивости, без которых просто нельзя обойтись.

Речевой этикет и культура речи задают те Общее представление о речевом этикете и культуры общения рамки речевых правил, в границах которых должно проходить содержательное общение. Но даже употребление принятых формул просит искреннего, благожелательного внимания к собеседнику.

Актуальность работы в области исследования речевого этикета и культуры речи обусловливается необходимостью для делового человека знать правила речевого этикета и культуры речи. Потому что умение разговаривать Общее представление о речевом этикете и культуры общения со своими партнёрами, умение отыскивать подход к людям, т.е. создавать новые деловые связи это залог удачного бизнеса в хоть какой сфере деятельности. А в области социально-культурного сервиса и туризма, где партнерами по бизнесу могут быть российские и забугорные представители, следует знать не только лишь правила российского речевого этикета, да Общее представление о речевом этикете и культуры общения и особенности речевого этикета в других странах. Речевой этикет и культура речи имеют большущее значение во отношениях меж людьми, ведь манера говорить - это 2-ая по значимости вещь после манеры одеваться, на которую человек уделяет свое внимание и по которой складывается 1-ое воспоминание у человека о его Общее представление о речевом этикете и культуры общения собеседнике.

Цель: исследование главных правил российского речевого этикета, для предстоящего использования в работе спеца по сервису и туризму.

Задачки:

изучить функции и принципы речевого этикета и культуры общения;

познакомиться с особенностями речевого этикета и культуры общения в различных странах;

изучить и проанализировать правила и нормы речевого этикета и культуры речи Общее представление о речевом этикете и культуры общения на каждом шаге общения;

сделать выводы по изученной дилемме.

Глава 1

Общее представление о речевом этикете и культуры общения

1. Понятие речевого этикета и его функции

Понятие «этикет» - это философское, этическое понятие. По происхождению слово «этикет» - французское слово. Сначало оно обозначало товарную бирку, ярлычек, потом так стали именовать придворный церемониал. Конкретно в этом Общее представление о речевом этикете и культуры общения значении слово «этикет» получило распространение в германском, польском, российском и других языках.

В российский язык слово «этикет» вошло в ХVIII столетии, при Петре I, когда в Рф устанавливались широкие культурные и политические связи с другими государствами. В это время создавались особенные управления по этикету для юных людей.

Этикет определяет Общее представление о речевом этикете и культуры общения всю наше поведение. Это не только лишь те правила, которым мы следуем за столом либо в гостях, это вообщем все нормы наших отношений. С помощью таких с юношества усвоенных правил, мы регулируем наши отношения с окружающими, устанавливаем либо обнаруживаем в разговоре дела типа: «старший - младший - равный».

Итак, речевой Общее представление о речевом этикете и культуры общения этикет - это принятая в данной культуре совокупа требований к форме, содержанию, порядку, нраву и ситуативной уместности выражений Культура российской речи.

Узнаваемый исследователь речевого этикета Н.И. Формановская дает такое определение: «Под речевым этикетом понимаются регулирующие правила речевого поведения, система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта Общее представление о речевом этикете и культуры общения собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности». Исследование речевого этикета, по ее воззрению занимает особенное положение на стыке лингвистики, теории и истории культуры, психологии и других гуманитарных дисциплин.

В широком смысле слова речевой этикет охарактеризовывает фактически хоть какой удачный акт коммуникации, потому речевой этикет связан с Общее представление о речевом этикете и культуры общения так именуемыми постулатами речевого общения, которые делают вероятным и удачным взаимодействие участников коммуникации. Это постулаты - постулаты свойства (сообщение не должно быть неверным либо не имеющим под собой подабающих оснований); количества (сообщение не должно быть очень коротким либо очень обширным); дела (сообщение должно быть релевантным для адресата) и метода (сообщение должно Общее представление о речевом этикете и культуры общения быть ясным, точным, не содержать непонятных для адресата слов и выражений). Нарушение 1-го либо нескольких этих постулатов в той либо другой степени тянет за собой коммуникативную беду.

Речевой этикет в узеньком смысле слова может быть охарактеризован как система языковых средств, в каких появляются этикетные дела Александров Д.Н. Риторика. Элементы Общее представление о речевом этикете и культуры общения этой системы могут реализовываться на различных языковых уровнях:

· на уровне лексики и фразеологии: особые слова и устойчивые выражения (Спасибо, Пожалуйста, Прошу прощения, Извините и т.д.), также спец формы воззвания (Государь, Товарищ и т.д.);

· на грамматическом уровне: внедрение для обходительного воззвания множественного числа (в том Общее представление о речевом этикете и культуры общения числе местоимения Вы), внедрение вопросительных предложений заместо повелительных (Вы не скажете, который час? Не могли бы Вы незначительно подвинуться? и т.п.):

· на стилистическом уровне: отказ от потребления слов, прямо называющих неприличные и шокирующие объекты и явления и внедрение заместо этих слов эвфемизмов;

· на интонационном уровне: внедрение обходительной интонации (к Общее представление о речевом этикете и культуры общения примеру фраза: Будьте разлюбезны, закройте дверь - может звучать с разной интонацией зависимо от того, подразумевается в ней обходительная просьба либо бесцеремонное требование);

· на уровне орфоэпии: внедрение: Здрасти заместо Здрасте, Пожалуйста заместо Пожалста и пр.;

· на организационно-коммуникативном уровне: запрет перебивать собеседника, вмешиваться в чужой разговор и т.д Общее представление о речевом этикете и культуры общения.

Речевой этикет - это выработанные обществом правила речевого поведения, неотклонимые для всех членов общества, национально специфичные, стабильно закрепленные в системе речевых формул, но все таки исторически изменчивые Формановская Н.И. Вы произнесли: «Здравствуйте!» (Речевой этикет в нашем общении).

Речевой этикет гласит о том, как следует себя вести в критериях разных экстралингвистических контекстов Общее представление о речевом этикете и культуры общения, как верно устанавливать и поддерживать речевой, а соответственно и дружественный деловой контакт. Речевой этикет связан с культурой речевого поведения и неотделим от той ситуации общения, в какой его употребляют.

Речевой этикет делает определенные функции:

1) сначала, необходимо выделить контактоустанавливающую функцию (ее еще именуют и социативной, и фатической - от латинского «говорить Общее представление о речевом этикете и культуры общения»). Эта функция проявляется в таких речевых актах, когда говорящий направляет на себя внимание собеседника, готовит его к фактически сообщению инфы, другими словами эта функция обслуживает речевой контакт собеседников.

Ведь, по правде, когда мы говорим собеседнику: Кого я вижу! - у нас нет задачки, содержательно обменятся познаниями о том, кого Общее представление о речевом этикете и культуры общения же конкретно увидел человек. Это только сигнал: Я тебя помню, я рад внезапной встрече, наши дела непосредственны и т.п.

2) апеллятивная, либо призывная функция. Когда мы говорим: Гражданин! либо: Простите, пожалуйста, как пройти? - у нас нет другой цели, как привлечь внимание собеседника, призвать его для предстоящего разговора.

3) с Общее представление о речевом этикете и культуры общения призывной, апеллятивной функцией связана функция ориентации на адресата в связи с его ролевыми позициями в речевых взаимодействиях. Эту функцию еще именуют конативной. По правде, одному мы можем сказать: Почетаемый Александр Иванович!, другому (либо в других критериях): Сашенька, а третьему, (либо в других критериях): Санек. И все это будет зависеть Общее представление о речевом этикете и культуры общения от того, кто и кому, в какой обстановке и при каких обоюдных отношениях это гласит. Конативная функция плотно сплетена с понятием вежливости.

4) функция волеизъявления по отношению к собеседнику, воздействия на него (эту функцию еще именуют волюнтативной). Когда мы говорим стоящему у дверей, к примеру: Проходите, пожалуйста!, мы конкретно воздействуем на поведение Общее представление о речевом этикете и культуры общения собеседника, побуждая его войти. При всем этом не «проходить» (мимо либо повдоль чего-нибудь), а конкретно приблизится, мы его приглашаем. Вам не тяжело подвинутся? - мы просим о действии, побуждаем человека к активности, в то же время не ждя от него ответа «трудно» это ему либо нет.

5) и, в конце Общее представление о речевом этикете и культуры общения концов, эмотивная функция, связанная с выражением чувств, эмоций, отношений человека. Мы говорим собеседнику: Я так рад вас созидать; Счастлив познакомится; Очень приятно… Ну и весь речевой этикет в целом - это средство выражения чувственно важного дела Формановская Н.И. Вы произнесли: «Здравствуйте!» (Речевой этикет в нашем общении.

Речевой этикет Общее представление о речевом этикете и культуры общения имеет национальную специфику. Каждый люд сделал свою систему правил речевого поведения. К примеру, в русском обществе необыкновенную ценность представляют такие свойства как, тактичность, предупредительность, терпимость, благожелательность, выдержанность.

Тактичность - это этическая норма, которая просит от говорящего умения осознавать собеседника, избегать неприемлимых вопросов, обсуждения тем, которые возможно окажутся противными для него.

Предупредительность заключается в Общее представление о речевом этикете и культуры общения умении предугадать вероятные вопросы и пожелания собеседника, готовность тщательно проинформировать его по всем значимым для разговора темам.

Терпимость заключается в том, чтоб расслабленно относиться к вероятным расхождениям во воззрениях, избегать резкой критики взглядов собеседника. Следует уважать мировоззрение других людей, стараться осознать, почему у их сложилась та либо другая Общее представление о речевом этикете и культуры общения точка зрения. С таким качеством нрава, как терпимость плотно сплетена выдержанность - умение тихо реагировать на внезапные либо бестактные вопросы и выражения собеседника.

Благожелательность нужна как в отношении к собеседнику, так и во всем построении разговора: в его содержании и форме, в интонации и подборе слов.

Т.о. уважительность к другому человеку Общее представление о речевом этикете и культуры общения, вежливость и благожелательность помогает словесно выразить речевой этикет; он же, уместно и в меру употребляемый, в итоге сформировывает культуру поведения.


obshee-vpechatlenie-o-sudne.html
obshee-vremya-vipolneniya-zadanij-3-chasa.html
obshee-vstuplenie-na-etom-sajte-sobrani-posvyashyonnie-zdorovyu-materiali-avtorom-kotorih-yavlyaetsya-aleksandr-brusnyov-podborka-predstavlyaet-soboj-3-knigi-neodno-stranica-17.html